Ця Політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика конфіденційності) діє щодо всієї інформації, яку даний сайт може отримати від Користувача.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
1.1.1. «Адміністрація сайту» – уповноважені співробітники управління сайтом, які організовують і (або) здійснють обробку персональних даних, а також визначають мету обробки персональних даних, склад персональних даних, які підлягають обробці, дії (операції), що здійснюються з персональними даними.
1.1.2. «Персональні дані» — будь-яка інформація, що відноситься до прямо або побічно відноситься до фізичної особи (суб’єкту персональних даних).
1.1.3. «Обробка персональних даних — будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), які здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів із персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), використання, передача (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» — обов’язкове для дотримання Адміністрацією вимога не допускати їх навмисного поширення без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
1.1.5. «Користувач сайту (далі Користувач)» – особа, яка має доступ до сайту за допомогою мережі Інтернет і використовує даний сайт для своїх цілей.
1.1.6. «Cookies» — невеликий фрагмент даних, відправлений веб-сервером і зберігається на комп’ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер кожен раз пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.
1.1.7. «IP-адреса» — унікальний мережевий адреса вузла в комп’ютерній мережі, побудованої за протоколом IP.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Використання Користувачем сайту означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.
2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання сайту.
2.3. Ця Політика конфіденційності застосовується тільки до даного сайту. Адміністрація сайту не контролює і не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступним на даному сайті.
2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
3.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов’язання Адміністрації щодо умисного нерозголошення персональних даних, які Користувач надає по різноманітним запитам Адміністрації сайту (наприклад, оформленні заявки на тур).
3.2. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення спеціальних форм на Сайті і зазвичай включають в себе наступну інформацію:
3.2.1. ПІБ Користувача;
3.2.2. Контактний телефон;
3.2.3. Адреса електронної пошти (e-mail);
3.3. Адміністрація сайту також вживає зусилля по захисту Персональних даних, які автоматично передаються в процесі відвідування сторінок сайту:
IP адреса;
інформація з cookies;
інформація про браузері (або іншій програмі, яка здійснює доступ до сайту);
час доступу;
відвідані адреси сторінок;
реферер (адреса попередньої сторінки) і т. п.
3.3.1. Відключення cookies або використання Adblock може спричинити неможливість доступу до сайту.
3.3.2. Сайт здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Дана інформація використовується з метою виявлення і вирішення технічних проблем.
3.4. Будь-яка інша персональна інформація неоговорена вище (історія заявок, використовувані браузери та операційні системи тощо) не підлягає умисного розголошенню, за винятком випадків, передбачених у п. п. 5.2. і 5.3. цієї Політики конфіденційності.
4. МЕТУ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА
4.1. Персональні дані Користувача Адміністрація сайту може використовувати в цілях:
4.1.1. Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті, для оформлення замовлення і (або) укладення Договору.
4.1.2. Надання Користувачу доступу до інформації з туристичним турам у різних напрямках.
4.1.3. Встановлення зворотного зв’язку з Користувачем, включаючи направлення повідомлень, надання інформативних послуг, обробка заявок від Користувача.
4.1.4. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.
4.1.5. Повідомлення Користувача сайту про стан Заявки на тур.
4.1.6. Надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки при виникненні проблем, пов’язаних з використанням сайту.
4.1.7. Надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки при виникненні проблем, пов’язаних з використанням сайту.
4.1.8. Надання Користувачеві з його згоди, оновлення спеціальних пропозицій, інформації про тури, новинний розсилки та інших відомостей від імені сайту або від імені партнерів сайту.
4.1.9. Надання користувачам доступу на сторонні сайти або сервіси партнерів даного сайту з метою отримання їх пропозицій, оновлення або послуг.
5. СПОСОБИ І ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких коштів.
5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація має право передавати персональні дані третім особам, зокрема, кур’єрським службам, організаціями поштового зв’язку в рекламних цілях або в цілях виконання заявок Користувача.
5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади лише на підставах і в порядку, встановленим чинним законодавством.
6. ЗОБОВ’ЯЗАННЯ СТОРІН
6.1. Користувач зобов’язується:
6.1.1. Надати коректну і правдиву інформацію про персональних даних, необхідну для користування сайтом.
6.1.2. Оновити або доповнити надану інформацію про персональні дані у разі зміни даної інформації.
6.2. Адміністрація зобов’язується:
6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 4 цієї Політики конфіденційності.
6.2.2. Не розголошувати персональних даних Користувача, за винятком п. п. 5.2. і 5.3. цієї Політики Конфіденційності.
6.2.3. Здійснити блокування персональних даних, які належать до відповідного Користувача, з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника або уповноваженого органу із захисту прав суб’єктів персональних даних на період перевірки, у разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. Адміністрація несе відповідальність за умисне розголошення Персональних даних Користувача у відповідності з чинним законодавством, за винятком випадків, передбачених п. п. 5.2., 5.3. і 7.2. цієї Політики Конфіденційності.
7.2. У разі втрати або розголошення Персональних даних Адміністрація не несе відповідальність, якщо ця конфіденційна інформація:
7.2.1. Стала публічним надбанням до її втрати або розголошення.
7.2.2. Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією сайту.
7.2.3. Була отримана третіми особами шляхом несанкціонованого доступу до файлів сайту.
7.2.4. Була розголошена з згоди Користувача.
7.3. Користувач несе відповідальність за правомірність, коректність і правдивість наданої Персональних даних у відповідності з чинним законодавством.
8. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
8.1. До звернення в суд з позовом у спорах, що виникають з відносин між Користувачем сайту і Адміністрацією, обов’язковим є пред’явлення претензії (письмової пропозиції про добровільне врегулювання спору).
8.2. Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії, письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.
8.3. У разі недосягнення угоди спір буде переданий на розгляд в судовий орган у відповідності з чинним законодавством.
8.4. До цієї Політики конфіденційності і відносин між Користувачем і Адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство.
9. ДОДАТКОВІ УМОВИ
9.1. Адміністрація має право вносити зміни в дану Політику конфіденційності без згоди Користувача.
9.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.